Bank Aceh Imbau Nasabah Waspadai Penipuan Digital Berkedok Aplikasi.
Banda Aceh — PT Bank Aceh Syariah kembali mengimbau seluruh nasabah pengguna layanan mobile banking “Action” untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap potensi kejahatan siber yang kian marak, khususnya penipuan digital melalui aplikasi palsu.
Imbauan tersebut disampaikan menyusul meningkatnya kasus penipuan berbasis phishing, yakni modus penipuan digital yang menyamar sebagai entitas resmi untuk mengelabui korban agar memberikan data pribadi, seperti nama pengguna, kata sandi, PIN, data kartu, hingga kode OTP.
“Penipu seringkali menggunakan tautan palsu melalui SMS, email, atau pesan instan, yang kemudian mengarahkan korban untuk mengunduh aplikasi berbahaya atau mengisi informasi pribadi di situs tiruan,” kata Kepala Humas Bank Aceh, Hafas, Kamis (29/5/2025).
Ia menegaskan bahwa aplikasi-aplikasi palsu ini dirancang secara khusus untuk mencuri informasi sensitif dan menguras dana dari rekening korban. Oleh karena itu, Bank Aceh meminta nasabah untuk hanya mengunduh aplikasi dari sumber resmi seperti Google Play Store atau App Store, dan memastikan pengembang aplikasi adalah entitas yang sah.
Hafas mengingatkan, Bank Aceh tidak pernah meminta data pribadi nasabah melalui telepon, pesan singkat, ataupun surat elektronik. “Jangan pernah membagikan username, password, PIN, atau kode OTP kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai petugas bank,” ujarnya.
Sebagai langkah pencegahan, Bank Aceh menyarankan nasabah untuk:
- Selalu memperbarui sistem operasi dan aplikasi secara berkala.
- Mengaktifkan otentikasi dua faktor.
- Menggunakan kata sandi yang kuat dan berbeda untuk setiap akun.
- Memasang perangkat lunak antivirus terpercaya.
- Secara rutin memeriksa riwayat transaksi, serta segera melaporkan jika terdapat aktivitas mencurigakan.
Lebih lanjut, Hafas menegaskan bahwa seluruh layanan digital Bank Aceh, termasuk Action Mobile Banking, telah dilengkapi fitur keamanan dan dapat digunakan dengan aman dan nyaman. Aplikasi ini menyediakan berbagai kemudahan transaksi, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, hingga donasi zakat dan infak.
“Bank Aceh berkomitmen untuk terus meningkatkan sistem keamanan demi melindungi data dan dana nasabah. Jika menemukan kejanggalan atau merasa dirugikan, nasabah dapat menghubungi Contact Center Bank Aceh di 1500845 atau mendatangi kantor cabang terdekat,” ujarnya.
