Sekda Aceh Besar Bahrul Jamil minta ASN tingkatkan disiplin, profesionalisme, dan komunikasi dalam pelayanan publik.
Aceh Besar — Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Aceh Besar, Bahrul Jamil, S.Sos., M.Si., menegaskan pentingnya kedisiplinan, tanggung jawab, dan komunikasi efektif di kalangan Aparatur Sipil Negara (ASN), terutama bagi mereka yang bertugas di sektor pelayanan publik seperti Dinas Kesehatan.
Hal itu disampaikan Bahrul Jamil saat melantik dan mengambil sumpah 42 pejabat fungsional di lingkungan Pemerintah Kabupaten Aceh Besar, yang berlangsung di Gedung Dekranasda Aceh Besar, Gampong Gani, Kecamatan Ingin Jaya, Kamis (6/11/2025).
“Harus kita ingat bahwa kita ini adalah abdi negara. Jangan pernah lelah memberikan pelayanan kepada masyarakat, karena menjadi aparatur adalah amanah. Tugas kita melayani, bukan dilayani, apalagi di bidang kesehatan,” ujar Sekda Aceh Besar dalam sambutannya.
Komunikasi Kunci Pelayanan Publik
Dalam arahannya, Bahrul menekankan bahwa komunikasi yang baik menjadi kunci utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Menurutnya, banyak persoalan yang muncul bukan karena niat untuk mengabaikan masyarakat, tetapi akibat lemahnya koordinasi dan miskomunikasi antara petugas dan warga.
“Kadang masalah timbul bukan karena niat tidak melayani, tapi karena komunikasi tidak berjalan dengan baik. Jika komunikasi dibangun secara positif, banyak persoalan dapat diselesaikan tanpa menimbulkan kesalahpahaman,” tuturnya.
Perketat Disiplin ASN
Sekda Aceh Besar juga menyoroti masih adanya pegawai yang tidak disiplin dan sering absen tanpa alasan yang jelas. Ia menegaskan bahwa Pemkab Aceh Besar akan memperketat pengawasan dan penegakan aturan terhadap ASN yang melanggar ketentuan kehadiran.
“Saya menerima laporan ada pegawai yang jarang masuk kantor, bahkan sampai 12 hari dalam sebulan. Ini tidak bisa dibiarkan. Kita akan tindak sesuai aturan yang berlaku,” tegasnya.
Dorong Profesionalisme dan Kolaborasi
Lebih lanjut, Bahrul mengajak seluruh ASN untuk memperbaiki pola kerja, meningkatkan tanggung jawab, serta memperkuat kolaborasi lintas instansi guna mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas di Aceh Besar.
“Saya yakin kita semua mampu berubah dan berbenah. Mari bekerja dengan ikhlas, disiplin, dan menjaga komunikasi yang baik dalam setiap pelayanan,” ujarnya.
Harapan bagi Pejabat Baru
Menutup arahannya, Sekda menyampaikan selamat kepada pejabat fungsional yang baru dilantik dan berharap amanah tersebut dijalankan dengan penuh dedikasi, profesionalisme, dan tanggung jawab.
“Pelantikan ini diharapkan menjadi momentum memperkuat semangat pengabdian untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang efektif dan berintegritas di Aceh Besar,” pungkasnya.
Acara pelantikan turut dihadiri Kepala BKPSDM Aceh Besar, Plt Kepala Dinas Kesehatan, dan Kabag Prokopim Setdakab Aceh Besar.
